KI in der Hausverwaltung, ohne Versprechen ins Blaue.
Konkrete Abläufe aus dem Verwaltungsalltag: was sich heute automatisieren lässt, was noch nicht trägt und was vorher geklärt sein muss. Jede Zahl mit Quelle.
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Mieteranfragen per E-Mail automatisch erfassen und zuordnen
Wie aus einer unsortierten Mängelmeldung im Sammelpostfach ein zugeordneter Vorgang mit Priorität, Frist und Antwortentwurf wird - und welche Schritte weiterhin ein Mensch bestätigt.
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KI in der Hausverwaltung und DSGVO: was vor dem Start geklärt sein muss
Mieterdaten sind personenbezogen, oft auch besonders sensibel. Welche fünf Punkte vor dem ersten Live-Betrieb geklärt sein müssen, damit ein KI-Pilot datenschutzrechtlich tragfähig ist.
Artikel lesen - Marktüberblick7 Min.
Hausverwaltungssoftware mit KI: was die Systeme können und was fehlt
Aareon, DOMUS, Immoware24, immocloud, SCALARA und KI-native Verwalter wie reltix und vivanta: eine Einordnung der drei Marktlager und der Lücke, die keines davon schließt.
Artikel lesen - Objektgedächtnis7 Min.
Wenn Wissen mit Mitarbeitern das Haus verlässt
Objektkenntnis ist der eigentliche Wert einer Hausverwaltung und liegt trotzdem selten im System. Warum das beim Personalwechsel teuer wird und wie sich ein Objektgedächtnis schrittweise aufbauen lässt.
Artikel lesen - Grenzen8 Min.
Wo KI in der Hausverwaltung nichts verloren hat
Sechs Stellen im Verwaltungsalltag, an denen wir vom KI-Einsatz abraten, obwohl wir selbst einen Copiloten bauen. Und die Regel, an der sich erkennen lässt, wo die Grenze verläuft.
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